抖蓝隐私政策

一、引言与适用范围

抖蓝由河南抖蓝科技有限公司开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、 最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私政策适用于您通过抖蓝（包括 Android 版、iOS 版及配套 PC 开播工具）使用我们的产品与服务。 请您在使用抖蓝前，仔细阅读并充分理解本政策。若您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用抖蓝。

二、我们收集和使用的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。若我们超出以下目的使用您的信息，将再次征得您的同意。

1. 注册与登录

• 手机号码——用于账号注册、登录验证、密码找回及安全提醒，是抖蓝提供服务的基础信息。
• 昵称、头像、性别、生日——用于完善账号资料与他人识别，其中昵称与头像为必须项，其余为可选项。
• 第三方账号标识——如您选择使用第三方账号快捷登录，我们会获取该第三方向我们提供的账号标识与公开信息。

2. 实名认证

• 真实姓名、身份证件号码——根据《网络安全法》《互联网直播服务管理规定》等法律法规要求，用户在开通直播功能及进行虚拟道具消费前需完成实名认证。上述信息经加密处理后提交至法定认证机构核验，我们不留存您的身份证件影像原件。

3. 直播与互动功能

• 摄像头与麦克风画面/声音——仅在您主动发起开播或连麦时采集，用于实现直播与实时互动功能。
• 直播内容与互动记录——弹幕、评论、礼物记录等，用于内容展示、秩序维护与安全审核。
• 位置信息（模糊定位）——用于「同城」内容推荐，我们仅获取城市级别的位置信息，不会收集您的精确位置。您可随时关闭该权限。

4. 内容发布

• 相册与存储内容——当您发布动态、上传头像或封面时，我们会读取您选定的图片或视频文件。

5. 消费与订单

• 交易与支付信息——订单编号、交易金额、支付渠道、交易时间等，用于完成交易、账单查询与售后处理。我们不会收集您的完整银行卡号、支付密码等信息。

6. 安全保障

• 设备信息——设备型号、操作系统版本、设备标识符、应用版本号，用于适配设备、排查故障与安全风控。
• 日志信息——IP 地址、访问时间、操作记录、崩溃日志，用于安全防护与服务质量改进。

三、系统权限说明

抖蓝仅在实现具体功能所必需的场景下申请以下系统权限，您可随时在系统设置中关闭相应权限。关闭后，与该权限对应的功能将无法使用，但不影响其他功能。

四、我们如何使用您的个人信息

• 向您提供抖蓝的基础功能与服务，包括直播观看、在线开播、互动社交与内容发布；
• 进行内容安全审核、账号风控与违规行为识别，保障平台与用户安全；
• 依据您的兴趣偏好推荐内容与创作者，提升内容匹配效率；
• 完成交易、订单管理、售后服务与账单查询；
• 向您发送服务通知、安全提醒与版本更新信息；
• 进行数据统计分析，用于产品优化与服务质量改进（该等数据经脱敏处理后使用）；
• 遵守法律法规要求，配合有权机关的合法要求。

五、第三方 SDK 使用说明

为实现应用的基础功能，抖蓝接入了以下类型的第三方服务组件（SDK）。我们已与这些第三方约定严格的数据保护措施，并要求其按照本政策及相关法律要求处理个人信息。

如需了解具体第三方 SDK 的名称、提供方及其隐私政策链接，可通过本政策第十条载明的联系方式向我们索取。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1. 共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 已事先获得您明确同意的；
• 为提供您所要求的功能，与我们的关联方或合作方共享必要信息的；
• 依据法律法规要求，或应行政、司法机关合法要求的；
• 为维护社会公共利益、保护用户生命健康与财产安全所必需的。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但发生合并、收购、资产转让等情形时，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则我们将要求其重新征得您的授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在获得您明确同意，或基于法律法规、强制性行政或司法要求的情况下，公开披露您的个人信息。

七、我们如何存储和保护您的信息

• 存储地点——我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于中国境内的服务器。
• 存储期限——我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出期限后，我们将删除或匿名化处理。
• 安全措施——我们采用加密传输（HTTPS / TLS）、敏感信息加密存储、访问权限分级控制、数据脱敏等技术手段，并建立内部数据安全管理制度与员工保密协议。
• 安全事件处置——如不幸发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时以推送通知、公告等方式告知您事件情况、可能影响及我们已采取的处置措施，并向监管部门报告。

八、您的权利

按照中国相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正——您可在抖蓝「我的 — 编辑资料」中查询、更正您的昵称、头像、性别等账号信息。
• 删除——在特定情形下，您可要求我们删除您的个人信息，例如我们违法处理您的信息，或您注销账号。
• 撤回同意——您可通过系统设置关闭相机、麦克风、位置等权限，撤回相应授权。
• 注销账号——您可在「我的 — 设置 — 账号与安全 — 注销账号」中提交注销申请，我们将在 15 个工作日内完成处理。
• 获取个人信息副本——您可通过本政策第十条的联系方式向我们申请获取您的个人信息副本。
• 投诉与申诉——如您认为您的个人信息权益受到侵害，可通过客服渠道投诉，我们将及时处理并反馈。

九、未成年人保护

抖蓝主要面向 18 周岁以上用户提供服务。若您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策， 并在取得监护人同意后使用抖蓝。我们不会主动收集未成年人的个人信息， 也不会向未成年人开放直播开播、连麦与虚拟道具消费功能。

若您是未成年人的监护人，当您对被监护人的个人信息有疑问时，请通过本政策第十条的联系方式与我们联系。 我们提供未成年人模式与监护申诉通道，可协助您管理被监护人的账号使用情况。

十、政策更新与联系我们

我们可能适时修订本政策的条款。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。 对于重大变更，我们会通过应用内弹窗、公告等显著方式通知您。您可随时在抖蓝「我的 — 设置 — 关于抖蓝」中 查阅本政策的最新版本。